Let (od - do) | Datumi | Putnici |
---|---|---|
![]() |
||
![]() |
Molimo nemojte osvježavati stranicu za vrijeme pretrage!
IZJAVA O PRIVATNOSTI
Ova se Izjava o privatnosti odnosi na povjerljivost osobnih podataka
prikupljenih u procesu registracije kupaca i korisnika web stranice travel.ekupi.eu, kao i
kupaca koji uslugu naručuju izravno u komunikaciji sa zaposlenicima agencije
(ispitanici). Ova Izjava o privatnosti sastavni je dio Općih uvjeta za
rezervaciju i kupnju turističkih paketa i srodnih turističkih aranžmana travel.ekupi.eu (u
daljnjem tekstu: Opći uvjeti).
eKupi d.o.o. za trgovinu, usluge i turističku agenciju Zagreb, Buzinski
prilaz 10., OIB: 67567085531 (u daljnjem
tekstu: eKupi travel) kao pružatelj usluga u turizmu putem web stranice travel.ekupi.eu, kao i
izravno u komunikaciji sa zaposlenicima agencije, udovoljava važećim propisima
s ciljem zaštite privatnosti svojih kupaca ili korisnika, a posebno Opće uredbe
o zaštiti osobnih podataka EU-a. Ovaj dokument opisuje kako voditelj
obrade putovanja eKupi obrađuje osobne podatke.
Kupci web stranice
travel.ekupi.eu i kupci koji naručuju uslugu izravno u komunikaciji sa zaposlenicima
agencije (u daljnjem tekstu: Kupci) ili Korisnici koji primaju obavijesti o
proizvodima i promocijama travel.ekupi.eu (u
daljnjem tekstu: Korisnici) upućuju se da pročitaju sve navedeno na ovoj
stranici kako bi bolje razumjeli koje podatke eKupi travel prikuplja i
obrađuje, u koju svrhu, na kojoj pravnoj osnovi, s kim i zašto dijeli, koje
zaštitne mjere provodi i koje su svoja prava u vezi s pristupom osobnim
podacima, ispravkom, brisanjem vašeg prava na prigovor.
Svaki Kupac ili Korisnik koji ima bilo kakvih pitanja u vezi s osobnim
podacima može poslati e-mail na voditelj@ekupi.hr.
Kupci i Korisnici u smislu Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka EU
smatraju se ispitanicima dok se eKupi travel smatra voditeljem obrade njihovih
osobnih podataka.
Prihvaćanjem ove Izjave o privatnosti, klikom na registraciju Kupca ili
pismenom potvrdom prihvaćanja od strane Kupca, naručivanjem usluge izravno u
komunikaciji sa zaposlenicima agencije ili prijavom na web stranicu travel.ekupi.eu od
strane Korisnika koji prima obavijesti o putovanju, eKupi proizvodima
i promocijama, kupac ili korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i
pristao na obradu osobnih podataka kako je navedeno u ovoj Izjavi.
Koju vrstu osobnih podataka prikuplja i
obrađuje eKupi travel?
Pri registraciji osobe za Kupca na web stranici travel.ekupi.eu ili
naručivanju usluge izravno u komunikaciji sa zaposlenicima putničke agencije,
eKupi zatražit će od budućeg Kupca da pruži određene podatke o sebi (osobne
podatke) kao što su: ime, prezime, adresa e-pošte, broj mobitela, datum
rođenja, korisničko ime i lozinka, podaci iz putnih isprava i OIB (nije obavezno).
Pri registraciji osobe za Korisnika koji prima obavijesti o proizvodima
i promocijama web stranice travel.ekupi.eu , eKupi
travel zatražit će od budućeg Korisnika da unese podatke o sebi (osobni
podaci), a to su: adresa e-pošte i ime, prezime.
Prilikom rezervacije/kupnje avionskih karata, usluga smještaja, paket
aranžmana i putnog osiguranja, eKupi travel zatražit će od kupca (putnika)
dodatne osobne podatke potrebne za realizaciju ovih usluga, a to su: ime,
prezime, e-mail, spol, datum rođenja, državljanstvo, telefonski broj, podaci iz
putnih isprava, OIB
Davanje osobnih podataka odluka je kupca ili korisnika. Ukoliko Kupac
ili Korisnik ne dostave potrebne podatke, a koji su određeni kao obvezni za
određenu aktivnost ili nužni za pružanje usluge koju zahtjeva Kupac ili
Korisnik, nažalost eKupi travel neće moći ostvariti očekivane radnje niti
pružiti uslugu/e koja/e se očekuje/u jer ista neće biti tehnički moguća.
Pored gore navedenih podataka, automatski prikupljamo podatke s vašeg
računala ako ste Kupac ili Korisnik web stranice travel.ekupi.eu .
Podatke koje u zadnjem slučaju možemo prikupljati su IP adresa datum i vrijeme
pristupa web stranici
travel.ekupi.eu, informacije o hardveru, softveru ili internetskom pregledniku koji
koristite, informacije o operativnom sustavu vašeg računala, verziju aplikacije
i postavke jezika. Također možemo prikupljati podatke o klikovima i
stranicama koje su vam prikazane.
eKupi travel preporučuje Kupcima i Korisnicima da se pobrinu za svoju
lozinku za prijavu za travel.ekupi.eu račun . Pri
odabiru kombinacije znakova za lozinku preporučujemo kombiniranje velikih i
malih slova i brojeva te obavezno koristite lozinku od najmanje osam
znakova. Preporučujemo povremeno mijenjanje lozinke (najmanje jednom
godišnje).
U koju svrhu eKupi travel prikuplja i
obrađuje osobne podatke
eKupi travel prikuplja i obrađuje osobne podatke Kupca i Korisnika web
stranice travel.ekupi.eu i Kupca koji uslugu naručuju izravno u komunikaciji sa
zaposlenicima agencije u svrhu sigurne autentifikacije kupaca, realizacije
ugovora o putničkim uslugama, avionske karte, kupoprodajni ugovori, hotelski
smještaj, putničko osiguranje, paket aranžmani i s njima povezani putni
aranžmani kupca (putnika), komunikacija s kupcem (putnikom), mogućih pravnih
postupaka povezanih s provedbom ugovora. eKupi travel djelomično primjenjuje
automatizirane procese obrade kako bismo stalno poboljšavali naše procese u
interesu kupaca, ponudili kupcu da bude individualniji, ali i prilagodili svoju
ponudu proizvoda i usluga što je više moguće navikama i potrebama kupca.
eKupi travel prikuplja i obrađuje osobne podatke Korisnika prilikom obavještavanja
o proizvodima i promocijama, i/ili prilikom pozivanja za sudjelovanje u nagradnim
natječajima. Podaci se obrađuju putem e-pošte, društvenih mreža ili drugih
komunikacijskih kanala na koje ste se kao Korisnik prethodno prijavili ili
prilikom izvršavanja pravnih radnji povezanih s ugovorom.
Podaci Kupaca i Korisnika obrađuju se kako bi se stvorio korisnički profil
s ciljem primanja pojedinačnih informacija, istraživanja tržišta i poboljšanja
učinkovitosti i kvalitete naših usluga.
Ne prikupljamo podatke o djeci. Ako vjerujemo da su nam takvi podaci
proslijeđeni bez pristanka roditelja ili skrbnika djece mlađe od 16 godina,
uklonit ćemo ih bez odgađanja. Maloljetnici mlađi od 16 godina ne smiju
koristiti web stranicu travel.ekupi.eu. Nijedan dio
web stranice travel.ekupi.eu nije
dizajniran da privuče osobe mlađe od 16 godina.
eKupi travel upozorava Kupce (putnike) da je za
putovanja maloljetnika Kupac dužan pribaviti prethodni pristanak roditelja ili
staratelja za realizaciju putovanja.
Koji je pravni temelj za obradu osobnih
podataka?
Unosom svojih osobnih podataka i potvrdom (klikom ili pismenom potvrdom)
prihvaćanja Općih uvjeta putovanja eKupi i ove Izjave o privatnosti, Kupac
stupa u ugovorni odnos koji je osnova za kupnju usluga po izboru Kupca i koji je
sadržan u Općim uvjetima. Osobni podaci se obrađuju na zakonit način. Obrada
podataka, među ostalim, vrši se radi poduzimanja radnji na zahtjev Kupca u
svrhu realizacije kupnje usluga koje je naručio Kupac.
Korisnik koji se prijavi za primanje obavijesti o proizvodima i promocijama
unošenjem svojih podataka na web stranicu travel.ekupi.eu i
dvostrukom potvrdom ispravnosti adrese e-pošte, daje suglasnost (privolu) za
obradu svojih osobnih podataka. Korisnik može povući privolu u bilo kojem
trenutku na način da se obrati službeniku za zaštitu podataka na e-mail adresu
voditelj@ekupi.hr .
U slučajevima kada ste nešto kupili ili naručili od eKupi ili eKupi travel
obavijesti o našim novim proizvodima i uslugama vam možemo slati i na temelju
legitimnog interesa Ukoliko se ispune uvjeti za obavještavanje na temelju
legitimnog interesa prilikom slanja newslettera pružit ćemo vam, u svakom
slučaju, mogućnost odjave.
S kojim primateljima eKupi travel dijeli
osobne podatke
eKupi travel neće dijeliti osobne podatke Kupca (Putnika) ili Korisnika s
drugim stranama, osim u slučajevima navedenim u sljedećoj točki i u situacijama
kada to zahtijevaju pozitivni propisi, primjerice: omogućavanje postupka
obračuna naknada za obavljeni rad i izvršavanja
zakonskih obveza te radi ispunjavanja prava i obveza između
samostalnih voditelja obrade; prikupljanje i obrada podataka u svrhu provedbe
osnovnog ugovora vezano uz narudžbu proizvoda i usluga turističke agencije od
Kupca , dijeljenje i obrada podataka ispitanika u svrhu narudžbe usluga od
turističke agencije, komunikacija između zaposlenika eKupi travel i trećih
strana. Dakle, eKupi travel će, kada to zahtijeva provedba ugovora o pružanju
putničkih usluga, ugovora o prodaji zrakoplovnih karata, hotelskog smještaja,
putničkog osiguranja, paket aranžmana i srodnih turističkih aranžmana obrađivati
osobne podatke kupca te ih dijeliti sa trećima u točno određene svrhe koje
navodimo u nastavku.
CORVUS INFO dooel. Jadranska
magistrala br. 12., 1000 Skoplje, Republika Sjeverna Makedonija,
Registracijski broj: 6857515 je davatelj usluga održavanja putnog
informacijskog sustava eKupi te ima pristup osobnim podacima samo iz tehničkih
razloga. eKupi travel sklopio je s navedenim pružateljem usluge ugovor o obradi
i dijeljenju podataka koji ga ograničava u rukovanju
podacima koji se dijele između ugovornih strana, osim u slučajevima kada
je obrada potrebna za potrebe održavanja informacijskog sustava. Dijeljenje i
obrada podataka je u skladu s PCI DSS
certifikatom. Obrada može trajati najviše 13 mjeseci od dana provođenja
pojedine transakcije ili dana zaduženja.
Nastavno na sve navedeno, važno je
naglasiti kako u slučajevima u kojima eKupi travel dijeli podatke s trećim
stranama sklapa Ugovor o obradi i
dijeljenju podataka sa Izvršiteljem obrade (u daljnjem tekstu: Ugovor) ili
Sporazum o obradi i dijeljenju osobnih podataka između eKupi travel i treće
strane kao samostalnog voditelja obrade (u daljnjem tekstu: Sporazum).
Obrada podataka iz predmetnog Ugovora
ili Sporazuma vršit će se do ispunjenja svrhe koja proizlazi iz osnovnog
ugovornog odnosa odnosno do kraja provođenja svih poslovnih aktivnosti koje su
predmet poslovne suradnje ugovornih strana. Osobni podaci ispitanika koji se dijele
između ugovornih strana čuvat će se najduže 1 godinu dana od dana sklapanja
Ugovora odnosno Sporazuma, osim ukoliko postoji zakonska osnova ili obveza za
dulje čuvanje.
Osobni podaci ispitanika ugovornih
strana, a koji su vezani uz Ugovor ili Sporazum ne smiju se koristiti u druge
svrhe osim za potrebe izvršavanja Osnovnog ugovora.
Osobni podaci ispitanika ne smiju se
iznositi u zemlje izvan EEG osim u slučajevima kada postoje zakoniti mehanizmi
prijenosa podataka. U slučaju prijenosa podataka treća strana mora obavijestiti
eKupi travel o mehanizmima prijenosa podataka kao i o pravnoj osnovi na kojoj
se isti provodi.
Na zahtjev ispitanika u svrhu izvršenja ugovora sa eKupi travel može doći do prijenosa podataka u zemlje izvan EU što podrazumijeva treće zemlje.
Prihvaćanjem ove Izjave o privatnosti i Općih uvjeta eKupi travel ispitanik pristaje i svjestan je prijenosa njegovih podataka u treće zemlje.
Podaci koje prikuplja Google
LLC
eKupi
travel koristi usluge koje pruža tvrtka Google LLC i njena povezana društva,
uključujući YouTube, Android i usluge koje se pružaju na web-lokacijama trećih
strana, primjerice usluge oglašavanja (dalje u tekstu: Google).
Ova
Izjava se ne primjenjuju na usluge koje imaju zasebna pravila o privatnosti,
međutim sukladno propisima vezanim uz zaštitu osobnih podataka eKupi travel je dužan obavijestiti svoje
korisnike web stranice i o podacima koje prikuplja
Google LLC pružajući svoje usluge drugim pravnim i fizičkim osobama.
Podaci
koje Google prikuplja uključuje jedinstvene identifikatore, vrstu i postavke
preglednika, vrstu i postavke uređaja, operativni sustav, podatke o mobilnoj
mreži koje uključuju naziv operatera i telefonski broj te broj verzije aplikacije.
Nadalje,
Google prikuplja podatke o interakciji aplikacija, preglednika i uređaja s
Google uslugama, uključujući IP adresu, izvješća o rušenju, aktivnost sustava
te datum, vrijeme i URL preporuke za zahtjev ispitanika.
Google
prikuplja podatke kada neka Google-ova usluga na vašem uređaju kontaktira
Google poslužitelje -primjerice kada instalirate aplikaciju iz Trgovine Play
ili kada usluga provjerava jesu li dostupna automatska ažuriranja. Ako
upotrebljavate Android uređaj s Google-ovim aplikacijama, vaš uređaj povremeno
kontaktira Google-ove poslužitelje radi davanja podataka o uređaju i
povezivanja s našim uslugama. To uključuje podatke kao što su vrsta uređaja,
naziv mobilnog operatera, izvješća o rušenju i aplikacije koje ste instalirali.
1. Podaci o vašim aktivnostima
Podatke
o vašim aktivnostima na Google uslugama Google prikuplja kako bi vam na temelju
njih primjerice preporučili videozapis na YouTubeu koji bi vam se mogao
svidjeti. Podaci o aktivnostima koje Google prikuplja mogu uključivati:
-
pojmove koje tražite
-
videozapise koje gledate
-
prikaze sadržaja i oglasa te interakciju s njima
-
podaci o glasovnoj i audio aktivnosti prilikom upotrebe audio značajki
-
aktivnosti kupnje
- osobe
s kojima komunicirate i dijelite sadržaj
-
aktivnosti na web-lokacijama i u aplikacijama treće strane koje upotrebljavaju
naše usluge
-povijest
pregledavanja u Chrome-u koju ste sinkronizirali sa svojim Google računom.
Ukoliko
Google usluge upotrebljavate za upućivanje i primanje poziva ili slanje i
primanje poruka, Google može prikupljati podatke telefonskog zapisnika kao što
su vaš telefonski broj, broj koji ste nazvali, broj koji je primio poziv,
brojeve na koje su pozivi preusmjereni, vrijeme i datum poziva i poruka,
trajanje poziva, podatke o usmjeravanju i vrste poziva.
Na
svojem Google računu možete pronaći podatke o aktivnosti koje su spremljene na
vaš račun i upravljati njima.
2. Podaci o lokaciji
Podatke
o vašoj lokaciji Google prikuplja kada upotrebljavate specifične Google usluge.
Vaša se lokacija može odrediti uz različite razine preciznosti na temelju:
- GPS-a
- IP
adresa
-
podataka senzora na uređaju
-
podataka o stvarima u blizini uređaja kao što su Wi-Fi pristupne točke, mobilni
odašiljači i uređaji s omogućenim Bluetoothom.
U nekim
okolnostima Google prikuplja podatke o vama i iz javno dostupnih izvora.
Na
primjer, ako se vaše ime pojavi u lokalnim novinama, Google- ova tražilica može
indeksirati taj članak i prikazati ga drugim korisnicima kada pretražuju vaše
ime.
Važno
je napomenuti da podatke o vama Google može prikupljati i od pouzdanih
partnera, uključujući marketinške partnere koji pružaju podatke o mogućim
korisnicima Google poslovnih usluga i partnera za sigurnost koji nam pružaju
podatke za zaštitu od zlouporabe kao i oglašivača radi pružanja oglasa i usluga
istraživanja u njihovo ime.
U koje svrhe Google prikuplja
podatke
Vaše
podatke Google može upotrebljavati kako bi osigurao ispravan rad usluga,
primjerice praćenjem zastoja ili rješavanjem poteškoća koje prijavite.
Nadalje,
Google podatke upotrebljava u analitičke i mjerne svrhe.
Na
primjer, Google analizira podatke o vašim posjetima Google web-lokacijama te
upotrebljava i podatke o oglasima s kojima ste stupili u interakciju.
Kada
posjetite web-lokacije koje upotrebljavaju Google Analytics, Google i korisnik
Google Analytics-a Google može povezati podatke o vašoj aktivnosti na toj web
lokaciji s aktivnostima na drugim web-lokacijama koje upotrebljavaju Google
usluge oglašavanja. Prikupljene podatke, kao što je adresa elektroničke pošte,
Google upotrebljava za izravnu interakciju s vama. Na primjer, može vam poslati
obavijest ako otkrije sumnjivu aktivnost, primjerice pokušaj prijave na vaš
Google račun s neuobičajene lokacije Ili vas može obavijestiti o predstojećim
promjenama ili poboljšanjima usluga.
U
slučaju da vi kontaktirate Google, Google evidentira zapis o zahtjevu radi
lakšeg rješavanja vaše poteškoće.
Google
upotrebljava automatizirane sustave koji analiziraju vaš sadržaj radi pružanja
prilagođenih rezultata pretraživanja, prilagođenih oglasa ili drugih značajki
prilagođenih vašem načinu upotrebe naših usluga.
Vaše
sadržaje Google analizira i radi otkrivanja zloupotrebe kao što su neželjeni,
zlonamjerni ili nezakoniti sadržaj. Za prepoznavanje uzoraka u podacima Google
se služi i algoritmima.
Na
primjer, Google prevoditelj pomaže ljudima da komuniciraju na različitim
jezicima tako što otkriva uobičajene jezične uzorke u frazama za koje tražite
prijevod.
Za gore
opisane svrhe Google može kombinirati prikupljene podatke sa svojih usluga i
svih vaših uređaja. Ovisno o postavkama vašeg računa, vaša aktivnost na drugim
web-lokacijama i u drugim aplikacijama može biti povezana s vašim osobnim
podacima radi poboljšanja Google-ovih usluga i oglasa koje Google prikazuje.
Ako drugi
korisnici već imaju vašu adresu elektroničke pošte ili druge identifikacijske
podatke, Google im može prikazati vaše javno vidljive podatke Google računa,
primjerice vaše ime i fotografiju. Tako primjerice mogu lakše raspoznati
elektroničku poruku koju im pošaljete.
KONTROLE PRIVATNOSTI
Imate
mogućnost izbora u vezi s podacima koje Google prikuplja o vama i načinom na
koji ih upotrebljava.
U ovom
su odjeljku opisane glavne kontrole za upravljanje privatnošću :
1.
Možete posjetiti provjeru postavki privatnosti putem kojih možete pregledati i
prilagoditi važne postavke privatnosti.
2.
Posjetite stranicu Provjera postavki privatnosti, Upravljanje podacima te
pregled i ažuriranje podataka.
Kada
ste prijavljeni, uvijek možete pregledati i ažurirati podatke tako da posjetite
usluge koje upotrebljavate.
3.Google
je uspostavio i mjesto na kojem možete pregledati podatke koje se spremaju na
vaš Google račun i upravljati njima.
Na
vašem Google računu dostupne su sljedeće kontrole:
a.
Kontrole privatnosti
b. Kontrole
aktivnosti
Odredite
vrste aktivnosti za koje želite da se spremaju na vaš račun.
c.
Postavke oglasa
Upravljajte
postavkama oglasa koji vam se prikazuju na Google-u te na web-lokacijama i u
aplikacijama koje prikazuju oglase u partnerstvu s Google-om. Možete izmijeniti
svoje interese, odabrati hoće li se vaši osobni podaci upotrebljavati za prikaz
relevantnih oglasa te uključiti ili isključiti određene usluge oglašavanja.
4.
Google vam omogućava da upravljate podatke koje drugi vide o vama na Google-ovim
uslugama.
5.
Dijeljene preporuke putem Google-a.
Odaberite
hoće li se vaše ime i fotografija prikazivati pored vaših aktivnosti kao što su
recenzije i preporuke koje se pojavljuju u oglasima.
6.Informacije
koje dijelite.
Odredite
s kime ćete dijeliti podatke putem svojeg računa na Google-u+.
7.Google
vam pruža i načine za pregled i ažuriranje podataka.
Na
stranici Moja aktivnost možete pregledati i kontrolirati podatke koji nastaju
vašom upotrebom Google-ovih usluga, kao što su vaša prošla pretraživanja i
posjeti Google Play-u.
Svoju
aktivnost možete pregledavati po datumu i temi te je možete izbrisati
djelomično ili u cijelosti.
8.Uslugu
Google nadzorne ploče.
Putem
Google nadzorne ploče možete upravljati podacima koji su povezani s određenim
proizvodima.
Vaši osobni podaci
a. Upravljajte svojim informacijama za
kontakt kao što su ime, e-adresa i telefonski broj.
Kada
niste prijavljeni, možete upravljati podacima koji su povezani s vašim
podacima.
Prilagodba
pretraživanja dok ste odjavljeni: odaberite hoće li se vaša aktivnost
pretraživanja upotrebljavati za ponudu relevantnih rezultata i preporuka.
Postavke
YouTube-a: pauzirajte i izbrišite povijest pretraživanja na YouTube-u i
povijest gledanja na YouTube-u.
b. Postavkama oglasa upravljajte na web
lokacijama i u aplikacijama koje prikazuju oglase u partnerstvu s Google-om.
c. Izvoz, uklanjanje i brisanje
podataka
Po
želji možete izvesti kopiju sadržaja sa svojeg Google računa da biste ga
sigurnosno kopirali ili koristili na nekoj usluzi izvan Googlea.
d. Zatražite uklanjanje sadržaja s
određenih Google-ovih usluga na osnovi primjenjivih zakona.
Da
biste izbrisali svoje podatke, možete:
•Izbrisati
sadržaj s određenih Google-ovih usluga.
•Potražiti
i zatim izbrisati određene stavke s računa putem stranice Moja aktivnost.
•Izbrisati
određene Google-ove proizvode, uključujući podatke koji su s njima povezani.
•Izbrisati
cijeli Google račun.
Naposljetku,
tu je i Upravitelj neaktivnih računa pomoću kojeg možete nekom drugome
omogućiti pristup dijelovima svojeg Google računa u slučaju da ga više ne
možete upotrebljavati.
•Postavke
preglednika: na primjer, možete konfigurirati preglednik tako da naznačite kada
Google postavi kolačić u vaš preglednik. Preglednik možete konfigurirati i tako
da blokira sve kolačiće s određene domene ili svih domena.
Pritom
napominjemo da se Google usluge za ispravan rad oslanjaju na kolačiće,
primjerice kako bi zapamtile vaše postavke jezika.
•Postavke
uređaja: vaš uređaj može imati kontrole koje određuju koje podatke Google
može prikupljati. Na primjer, na Android
uređaju možete promijeniti postavke lokacije.
Druge
web stranice
eKupi
travel nije odgovoran za sve načine i uvjete rada trećih strana.
eKupi
prikuplja i obrađuje osobne podatke putem interakcija korisnika na društvenim
mrežama kao što su Facebook, Google (YouTube kanal), Twitter i LinkedIn.
eKupi
travel odnosno odgovorne osobe imenovane od eKupi imaju uvid u poruke i/ili
objave na spomenutim društvenim mrežama, međutim osobne podatke prikupljene
putem istih, osobito one sadržane u porukama, eKupi ne pohranjuje te dodatno ne
obrađuje osim u svrhe navedene u ovom dokumentu.
eKupi
travel koristi poslovni profil koristeći usluge Facebook-a, YouTubea te
LinkedIna, a o njihovim Pravilima privatnosti odnosno izjavama o povjerljivosti
kao i o načinu na koji oni koriste vaše osobne podatke možete pogledati na:
|
|
FACEBOOK ONLINE |
https://www.facebook.com/policy.php
|
YOUTUBE ONLINE
|
https://policies.google.com/privacy?hl=hr
|
TWITTER ONLINE
|
https://twitter.com/en/privacy
|
LINKEDIN ONLINE |
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy |
U
slučaju da imate pitanja vezano uz prikupljanje i obradu podataka od strane
Facebook-a, YouTubea, Twitter-a i/ili LinkedIn-a ili želite ostvariti neko od
svojih prava zajamčenih Općom uredbom o zaštiti podataka kontaktirajte:
FACEBOOK IRELAND Ltd., 4
Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska
|
|
Kontakt
službenika za zaštitu podataka:
|
|
Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji
se prikupljaju i obrađuju vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem
nadzornom tijelu Facebook-a, Irskom povjereniku za zaštitu podataka ili
Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske. |
Twitter International
Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irska
|
|
Kontakt
službenika za zaštitu podataka:
|
https://twitter.ethicspointvp.com/custom/twitter/forms/data/form_data.asp |
Ukoliko niste zadovoljni načinom na
koji se prikupljaju i obrađuju vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem
nadzornom tijelu Twittera-a, irskom povjereniku za zaštitu podataka ili
Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske.
|
ZA YOUTUBE: Google Ireland, Ltd., Gordon
House Barrow St, Dublin 4, Ireland
|
|
Kontakt
službenika za zaštitu podataka:
|
https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form |
Ukoliko niste zadovoljni načinom na
koji se prikupljaju i obrađuju vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem
nadzornom tijelu za YouTube, irskom povjereniku za zaštitu podataka ili
Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske. |
ZA INSTAGRAM: FACEBOOK IRELAND Ltd., 4
Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska
|
|
Kontakt
službenika za zaštitu podataka:
|
|
Ukoliko niste zadovoljni načinom na
koji se prikupljaju i obrađuju vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem
nadzornom tijelu za Instagram, Irskom povjereniku za zaštitu podataka ili
Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske. |
LINKEDIN IRELAND UNLIMITED COMPANY Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and
User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland
|
|
Kontakt službenika za zaštitu
podataka:
|
https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO |
Ukoliko
niste zadovoljni načinom na koji se prikupljaju i obrađuju vaši osobni podaci
možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu za LinkedIn Ireland, Irskom
povjereniku za zaštitu podataka ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka
Republike Hrvatske.
|
S
obzirom na navedeno, a da eKupi travel koristi alate i usluge društvenih mreža
koje ne posluju na području Europske unije dužni smo vas obavijestiti kako te
treće strane koje upravljaju društvenim mrežama mogu prenijeti vaše podatke u
USA gdje se isti dijele s obavještajnim službama sukladno propisima koji su na
snazi u USA.
Stalo
nam je do zaštite vaših osobnih podataka i upravo zbog toga smo pokrenuli
mehanizme koji će omogućiti još veću razinu vaše zaštite.
O svim
poduzetim mjerama ćemo vas dodatno obavještavati te ćemo po okončanju postupaka
koji su u tijeku izmijeniti i naše interne dokumente.
Obrada osobnih podataka u procesu
plaćanja kreditnim i debitnim karticama
eKupi travel u trenutku plaćanja na web stranici travel.ekupi.eu, kao uvjet
plaćanja za usluge kreditne ili debitne kartice, traži suglasnost Kupca za
aktiviranje postupka plaćanja putem tvrtke Corvus INFO d.o.o. Zagreb, Buzinski
prilaz 10. , pružatelja usluga obrade i naplate (kreditne ili debitne) kartice,
ugovornog partnera eKupi travel i izvršitelja obrade osobnih podataka. U
tu svrhu osobni podaci Kupca (ime i prezime Kupca, adresa Kupca, podaci s
kartice Kupca) privremeno se pohranjuju u Corvus INFO d.o.o. Zagreb, Buzinski
prilaz 10, koji ove podatke pohranjuje u skladu s PCI DSS certifikatom, što je najviša
razina zaštite i povjerljivosti podataka. Kupac aktivira postupak obrade i
plaćanja karticom potvrđivanjem (klikom) na poveznici "plati".
eKupi travel ni u jednom trenutku ne raspolaže, ne prikuplja i ne obrađuje
osobne podatke unesene u svrhu obrade i kartica za naplatu. Više se možete
informirati o obradi osobnih podataka od
strane tvrtke Corvus INFO d.o.o. na web stranici na kojem se odvija postupak
plaćanja, odnosno kod službenika za zaštitu osobnih podataka Corvus INFO d.o.o.
na adresi voditelj@corvus.hr . Informacije
o razdoblju pohrane osobnih podataka u Corvus INFO d.o.o. možete pronaći na
stranici Corvus Info d.o.o.
Razdoblje u kojem će se čuvati osobni
podaci
eKupi travel pohranjuje osobne podatke registriranih kupaca i putnika web stranice
travel.ekupi.eu za razdoblje do postizanja svrhe obrade, što znači do trenutka kada
je registracija aktivna, a najkasnije godinu dana nakon prestanka kupčeve
registracija u kojem će se razdoblju rješavati prigovori iz prethodnog
razdoblja.
Za neregistrirane kupce (putnike), eKupi travel pohranjuje osobne podatke
tijekom razdoblja od tri godine nakon realizacije usluge.
Kupci koji uslugu naruče izravno u komunikaciji sa zaposlenicima putničke
agencije eKupi, osobne podatke čuvaju u razdoblju od godinu dana nakon
realizacije usluge.
eKupi travel pohranjuje osobne podatke registriranih korisnika primatelja
obavijesti o proizvodima i promocijama za razdoblje dok se postiže svrha obrade,
a to je razdoblje do trenutka kada je registracija aktivna.
eKupi travel pohranjuje osobne podatke kupaca i putnika na računima za
izvršene usluge, koji sadrže potvrde o izvršenim rezervacijama i te osobne
podatke čuva u fizičkom obliku za razdoblje propisano Zakonom o računovodstvu
(11 godina od datuma izdavanja računa). Ti se podaci fizički pohranjuju u
zaključane ormare u sobama s uređajem za odobrenje pristupa.
Pristup osobnim podacima
Registrirani Kupac i Korisnik u bilo kojem trenutku imaju mogućnost
pristupa svojim osobnim podacima na stranici travel.ekupi.eu pod ˝Moj
profil˝. Kupac koji uslugu naruči izravno u komunikaciji sa zaposlenicima
agencije može u bilo kojem trenutku zatražiti podatke o svojim pohranjenim
osobnim podacima u pisanom obliku na adresu Ekupi d.o.o., Buzinski prilaz 10,
Zagreb. Kupac i Korisnik mogu zatražiti i dobiti od eKupi travel kompletne
informacije o pohranjenim osobnim podacima kontaktiranjem službenika za zaštitu
podataka na e-adresuvoditelj@ekupi.hr ..
Ispravak osobnih podataka
Kupac i Korisnik mogu zatražiti ispravak osobnih podataka slanjem e-maila
na voditelj@ekupi.hr . U
ovom e-mailu Kupac ili Korisnik bi trebao navesti svoje ime i prezime, adresu i
adresu e-pošte u svrhu provođenja autentifikacije kupaca i korisnika te koje
podatke želi dopuniti / promijeniti.
Brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav)
Kupac i Korisnik imaju pravo zatražiti brisanje osobnih podataka u bilo
kojem trenutku (pravo na zaborav). Kupac ili Korisnik to može učiniti na način
da kontaktira službenika za zaštitu podataka na adresi e-pošte a voditelj@ekupi.hr. Podatci
bit će izbrisani bez odgađanja (osim ako je putovanje u tijeku). Službeniku za
zaštitu podataka može se obratiti i u
pisanom obliku na adresu Ekupi d.o.o., Buzinski prilaz 10, Zagreb. Kupac
ili Korisnik ima i mogućnost podnošenja zahtjeva za brisanje u svakoj
obavijesti primljenoj s eKupi travel putem e-pošte.
Pravo na prigovor
Ako unatoč svim poduzetim mjerama za zaštitu osobnih podataka smatrate da
imate osnova za prigovor, obratite se na e-adresu službenika za zaštitu osobnih
podataka voditelj@ekupi.hr ili u
pisanom obliku na adresu Ekupi d.o.o., Buzinski prilaz 10, Zagreb.
Također imate se pravo obratiti nadzornom tijelu - Agenciji za zaštitu osobnih
podataka.
Sigurnosne mjere za zaštitu osobnih
podataka
Prikupljeni podaci su u elektroničkom obliku i zaštićeni su SSL
certifikatom koji šifrira podatke i na taj način osigurava da se komunikacija
između računala Kupca ili Korisnika i eKupi travel odvija putem sigurnog
protokola. Podaci prikupljeni u izravnom kontaktu sa zaposlenikom i koji
su u fizičkom obliku pohranjuju se u zaključane sigurnosne ormare u
prostorijama eKupi travel koji su zaštićeni sigurnosnim vratima s potrebnim
odobrenjem za ulazak.
EKupi travel ozbiljno shvaća zaštitu podataka i poduzima razne mjere opreza
kako bi zaštitio osobne podatke. Nažalost, niti jedan prijenos podataka
putem Interneta ili bilo koje bežične mreže ne može biti 100% siguran. Kao
posljedica toga, iako eKupi travel primjenjuje razumne mjere zaštite podataka,
ne može jamčiti zaštitu bilo kakvih podataka koji se prenose na ili s web
stranice eKupi travel i nije odgovoran za postupke bilo koje treće strane koja
primi takve informacije.
Izmjena Izjave o privatnosti
Ovu Izjavu o privatnosti eKupi travel može izmijeniti u bilo kojem trenutku
objavljivanjem izmijenjenog teksta Izjave o privatnosti na web stranici eKupi
travel. Stoga eKupi travel poziva kupce i korisnike da povremeno
pregledavaju ovu Izjavu o privatnosti, koja će ukazivati na nove promjene,
ako ih ima.
Ako se kupac ili korisnik ne slaže s ovom Izjavom o privatnosti, upućujemo Kupca i
Korisnika da napuste i da ne pristupaju web stranici travel.ekupi.eu i ne koriste
je .
Izmjena izjave o privatnosti stupa na snagu odmah nakon objave na web
stranici travel.ekupi.eu .
Nastavak korištenja eKupi travel web stranice od strane Kupca i Korisnika
nakon stupanja na snagu promjena, podrazumijeva da Kupac i/ili Korisnik potvrde
i prihvate izmijenjenu Izjavu o privatnosti.
Pravila za rukovanje "kolačićima"
Kolačići i druge tehnologije praćenja mogu se koristiti na travel.ekupi.eu .
Kolačić je mala tekstna datoteka koju
vaš preglednik pohranjuje na računalo ili mobilni uređaj pri posjetu određenoj web
stranici. S pomoću kolačića web stranica pamti vaše radnje i željene postavke
(poput prijave, jezika, veličine fonta i drugih željenih postavki koje se
odnose na prikaz) tijekom duljeg razdoblja, pa ih nije potrebno ponovno unositi
pri svakom povratku na web stranicu odnosno pri pregledavanju različitih podstranica.
Kolačići se mogu klasificirati kao:
Kolačići sesije - pohranjuju se na vašem računalu i automatski brišu kada
zatvorite web preglednik. Omogućuju web stranici da prima privremene
informacije, poput komentara ili statusa košarice.
Trajni kolačići - ostaju u vašem web pregledniku i nakon zatvaranja te
obično imaju datum isteka. Web stranica travel.ekupi.eu koristi trajne
kolačiće kako bi olakšao pristup registriranim korisnicima. Oni pohranjuju
podatke poput korisničkog imena i lozinke, što vam omogućuje upotrebu funkcije
"zapamti me" prilikom prijave, tako da ne morate unositi korisničko
ime i lozinku svaki put kada posjetite travel.ekupi.eu .
Kolačići s prve stranice - dolaze s web stranice koju ste posjetili i mogu
biti privremeni ili trajni. Omogućuju web-stranicama pohranu podataka koji
se koriste kada korisnik ponovno posjeti web stranicu.
Kolačići trećih strana – eKupi travel ih koristi za dijeljenje dodataka
društvenih mreža, za prijavljene članove društvene mreže. web stranica eKupi travel uključuje kolačiće
društvenih mreža (Facebook, YouTube, Instagram), uključujući one koji
korisnicima koji su prijavljeni na društvenu mrežu omogućuju dijeljenje
sadržaja preko te mreže. To se događa na web stranicama koje vam omogućavaju
prijavu i registraciju preko računa društvenih mreža te ukoliko dijelite
sadržaj web stranice na društvenim mrežama (npr. putem „Like“ gumba).
Kako bi vam pružili jasniji prikaz u nastavku navodimo tablicu aktivnih
kolačića koje koristi ova web stranica, a koja je prikazana i u skočnom prozoru
prilikom davanja privole. U tablici će uz navedeno biti jasno navedeno u kojoj
kategoriji kolačića nema aktivnih kolačića.
DAVATELJ
USLUGA |
SVRHA |
ISTIČE |
VRSTA |
|
Nužni kolačići čine stranicu upotrebljivom
omogućavajući osnovne funkcije kao što su navigacija stranicom i pristup
zaštićenim područjima. Web-stranica ne može ispravno funkcionirati bez ovih
kolačića. |
||||
__RequestVerificationToken |
travel.ekupi.eu |
Pomaže spriječiti Cross-Site Request Forgery (CSRF) napade. |
Sesijski |
HTTP |
ASP.NET_SessionId |
travel.ekupi.eu |
Čuva stanje
sesije posjetitelja u svim zahtjevima stranica. |
Sesijski |
HTTP |
BIGipServer# |
travel.ekupi.eu |
Koristi se za distribuciju prometa na web stranici
na nekoliko poslužitelja radi optimizacije vremena odziva. |
Sesijski |
HTTP |
CookieConsent |
Pohranjuje
stanje pristanka korisnika za kolačiće za trenutnu domenu. |
1 godina |
HTTP |
|
Kolačići za postavke omogućuju web-stranici da
zapamti podatke koji mijenjaju način na koji se stranica ponaša ili izgleda,
kao što je vaš željeni jezik ili regija u kojoj se nalazite. |
||||
Ne koristimo kolačiće ove vrste |
||||
Statistički kolačići anonimnim prikupljanjem i
slanjem podataka pomažu vlasnicima stranice da shvate na koji način
posjetitelji komuniciraju sa stranicom. |
||||
_dc_gtm_UA-# |
Koristi
Google Tag Manager za upravljanje učitavanjem tagova skripte Google
Analytics. |
1 dan |
HTTP |
|
_ga |
Registrira jedinstveni ID koji se koristi za
generiranje statističkih podataka o tome kako posjetitelj koristi web
stranicu. |
2 godine |
HTTP |
|
_gid |
Registrira
jedinstveni ID koji se koristi za generiranje statističkih podataka o tome
kako posjetitelj koristi web stranicu. |
1 dan |
HTTP |
|
collect |
Koristi se za slanje podataka Google Analytics-u o
uređaju i ponašanju posjetitelja. Prati posjetitelja na različitim uređajima
i marketinškim kanalima. |
Sesijski |
Pixel |
|
Marketinški kolačići koriste se za praćenje
posjetitelja kroz web-stranice. Namjera je prikazivanje oglasa koji su
relevantni određenom korisniku i potiču ga na sudjelovanje, što je bitno za
izdavače i oglašivače trećih strana. |
||||
IDE |
Koristi Google DoubleClick za registraciju i prijavu
radnji korisnika web stranice nakon pregleda ili klika na određeni oglas
oglašivača u svrhu mjerenja učinkovitosti oglasa i prikaza ciljanih oglasa
korisniku. |
1 godina |
HTTP |
|
test_cookie |
Koristi se
za provjeru podržava li korisnički preglednik kolačiće. |
1 dan |
HTTP |
|
_fbp |
Koristi Facebook za implementaciju reklamnih rješenja,
poput licitiranja u stvarnom vremenu od oglašivača trećih strana. |
3 mjeseci |
HTTP |
|
_gcl_au |
Google
AdSense koristi za eksperimentiranje s učinkovitošću oglašavanja na web
stranicama koje koriste njihove usluge. |
3 mjeseci |
HTTP |
|
fr |
Koristi Facebook za implementaciju reklamnih rješenja,
poput licitiranja u stvarnom vremenu od oglašivača trećih strana. |
3 mjeseci |
HTTP |
|
tr |
Koristi
Facebook za implementaciju reklamnih rješenja, poput licitiranja u stvarnom
vremenu od oglašivača trećih strana. |
Sesijski |
Pixel |
|
ads/ga-audiences |
Google AdWords koristi za ponovno angažiranje
posjetitelja za koje je vjerojatno da će postati kupci na temelju
internetskog ponašanja posjetitelja na web stranicama. |
Sesijski |
Pixel |
|
pagead/1p-user-list/# |
Prati ako je
korisnik pokazao interes za određene proizvode ili događaje na više web
stranica i otkriva kako se korisnik kreće između web stranica. Ovo se koristi
za mjerenje metoda oglašavanja i olakšava plaćanje naknada za preporuke
između web stranica. |
Sesijski |
Pixel |
|
Nerazvrstani kolačići su kolačići koji se nalaze u
procesu razvrstavanja u kombinaciji s davateljima usluga pojedinačnih
kolačića. |
||||
EkupiLang |
travel.ekupi.eu |
Na čekanju |
Sesijski |
HTTP |
Koje su vam mogućnosti dostupne?
Ukoliko svojim preferencijama ne želite
upravljati putem mjesta na našoj web stranici, obavještavamo vas da trenutno
postoji nekoliko web stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za
različite servise.
Više se možete informirati na sljedećim web stranicama:
|
|
|
|
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
|
http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy
|
Uz navedeno od velike pomoći mogu vam biti i sljedeće web stranice:
|
|
European Interactive
Digital Advertising Alliance (EU) |
Safari (Desktop) |
Internet Advertising
Bureau (US) |
Safari (Mobile) |
Internet Advertising
Bureau (EU) |
Android Browser |
Google Chrome |
Opera |
Internet Explorer |
Opera Mobile |
Mozilla Firefox |
|
Na kraju, želimo vam napomenuti kako i u postavkama preglednika kao što su
Internet Explorer, Safari, Firefox ili Chrome možete odrediti koje kolačiće
želite prihvatiti, a koje odbiti. Gdje možete pronaći postavke, ovisi o
vrsti vašeg preglednika. Upotrijebite opciju "Pomoć" u
pregledniku da biste pronašli postavke koje su vam potrebne.
Svakako vas želimo upozoriti ukoliko odaberete opciju da ne želite
prihvatiti određene kolačiće, možda nećete moći koristiti određene funkcije
na web stranici travel.ekupi.eu.
Ekupi doo
Irena Langer, članica Uprave
- Provjerite Zdravstvene informacije
- Provjerite vizni režim Informacije o vizama