Let (od - do) | Datumi | Putnici |
---|---|---|
![]() |
||
![]() |
Molimo nemojte osvježavati stranicu za vrijeme pretrage!
Sukladno čl. 8. St. 2. Zakona o zaštiti potrošača (NN 79/07,0125/07 – isp, 79/09 i 89/09 – isp.) obavještavamo putnike, fizičke osobe da prigovor mogu dostaviti u pisanom obliku na adresu:
eKupi d.o.o.
Buzinski prilaz 10, 10010 Zagreb
Ili na e-mail adresu: reklamacije.travel@ekupi.hr
Nadalje putnik može podnijeti prigovor osobno u poslovnici na adresi Buzinski prilaz 10, 10010 Zagreb ili na broj telefaxa 01/6389439
Odgovor na prigovor će eKupi travel dati u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora. Prilikom slanja pisanog prigovora molimo navesti broj rezervacije i/ili broj računa i/ili svoje korisničko ime kako bismo prigovor mogli povezati s narudžbom/rezervacijom na koji se odnosi i brže postupali u interesu rješavanja prigovora
- Provjerite Zdravstvene informacije
- Provjerite vizni režim Informacije o vizama